Tel. +34 93 352 40 27 - Fax +34 93 352 40 08
Servicios a Bibliotecas
- Servicios bibliográficos
- Servicios de manipulación
- Servicios de valor añadido
- Transporte y otros servicios adicionales
- Descuento
- Garantía
Servicios bibliográficos
Redes de Bibliotecas
Actualmente trabajamos con:
- Bibliotecas Públicas de la Diputación de Barcelona -incluye el Consorcio de Bibliotecas de Barcelona-
- Bibliotecas Públicas de la Generalitat de Catalunya
Disponemos de dos direcciones IP públicas fijas para la conexión a servidores externos.
Catalogación
Todo el personal catalogador está diplomado en Biblioteconomía y Documentación y licenciado en Documentación, con grandes conocimientos del cliente Millennium y del formato MARC21. Los catalogadores de la empresa han recibido toda la formación que ofrecen los diferentes Servicios de Bibliotecas y, además, recibirán todas las formaciones pertinentes que sean necesarias para el desarrollo de su trabajo.
Localización
- Localización en la biblioteca correspondiente mediante un código de barras.
Topográficos y gomets (pegatinas de colores)
- Colocación de la signatura topográfica en el lomo de cada libro mediante los tejuelos.
- Colocación de gomets (pegatinas de colores) en los libros que lo requieran.
Suscripciones
Biblària se ocupa de cursar las órdenes de suscripciones de revistas tanto nacionales como extranjeras, efectuando todos los trámites necesarios para asegurar el envío de manera periódica de todos los números a medida que se vayan publicando. En el caso de que una Biblioteca deje de recibir algún ejemplar dentro del período suscrito, facilitaremos a la Biblioteca el teléfono o la forma de ponerse en contacto con el editor para conseguir el ejemplar que le falte.
Consultad nuestro Listado de revistas.
Servicios de manipulación
Forrado de los libros
- Forrado de los libros a mano con plástico de alta calidad.
- El forrado se encarga a una cooperativa de personas con disminución psíquica.
Tiras anti-hurto
- Colocación de las tiras anti-hurto
- Compra de las tiras anti-hurto. De acuerdo con las características del pedido, asumiremos su totalidad o bien negociaremos un porcentaje.
Servicios de valor añadido
Información bibliográfica
- El departamento de informática de Biblària facilita las informaciones bibliográficas que se solicitan. Las ofrecemos por orden de rangos de signatura, basándonos en la adaptación de Jordi Rubió de la Clasificación Decimal Universal.
- Las bibliografías están permanentemente actualizadas, ya que la base de datos se alimenta de los documentos que nuestra empresa sirve a bibliotecas de muchas diversas especialidades y, en la actualidad, es de muchos millares de títulos.
Detección de errores
- Nuestro programa informático, Ulisses, está preparado para detectar si en un pedido se vuelve a pedir, por error, un documento que ya ha estado servido.
- El mismo programa detecta si existe una edición más reciente del documento.
Gestión de pedidos de títulos no disponibles
Para realizar un seguimiento detallado de los pedidos, ofrecemos un servicio de sustitución de títulos no disponibles en la Extranet, con un sistema de gestión de pedidos de títulos agotados y/o descatalogados. También disponemos de otras vías de contacto como el teléfono, el correo electrónico o el fax. También ofrecemos estos servicios:
- Si una obra solicitada está agotada, proponemos otro título de ámbito temático y características equivalentes. No propondremos ningún título como alternativa que ya se haya servido antes en la misma Biblioteca.
- Damos la posibilidad a la Biblioteca que proponga uno o más títulos si así lo desea.
- Repasamos los pedidos antes de hacer las peticiones a las diferentes editoriales y, además, comprobamos que no exista ninguna edición más reciente. Por lo tanto, de cualquier título solicitado servimos siempre la última edición publicada. Esta tarea nunca será delegada a las propias editoriales.
- Para los libros de conocimiento servimos, en principio, la encuadernación con tapa dura. En el caso de los diccionarios entregamos siempre la edición de tapa dura, excepto si no existe.
- Cambios de ISBN de nuevas ediciones.
Estadísticas
La cantidad de datos cruzados que contemplan nuestros servicios informáticos nos permiten facilitar los datos que nos solicitan. Cuando se lleva a término el servicio en cada Biblioteca, entregamos datos estadísticos referentes tanto a la propia entrega como al suministro total, los cuales informarán de:
- Precio medio unitario de cada documento, separado por rangos de signatura y también en su totalidad.
- Cantidad de libros pedidos, entregados y reservados, pendientes, agotados, descatalogados y los que están fuera del circuito comercial de cada Biblioteca.
- Estado del gasto total, parcial o acumulado del suministro.
- Identificación del albarán/factura a través del ISBN.
Número ordinal de referencia
- Al recibir los pedidos, los ordenamos por rango de signatura y, una vez ordenados, les asignamos un número ordinal de referencia.
- Entregamos los libros encajados por orden de signatura topográfica añadiendo el número ordinal de referencia. Al entregar los libros, también adjuntamos el albarán preparado igualmente por signatura topográfica y por número ordinal de referencia. A partir de este número, el albarán especifica los libros que incluye cada caja.
- Este sistema de entrega simplifica mucho el repaso, ya que se puede hacer caja a caja, sin la necesidad de tener todo el envío abierto.
- El sistema informático de Biblària permite presentar, con actualizaciones constantes, la cantidad de libros de cada signatura topográfica (en relación con su rango) que recibirá la Biblioteca con la que se trabaja. Esto simplifica la planificación previa de los espacios a destinar en las estanterías de la Biblioteca.
- Cada libro va acompañado de un boleto individual que muestra el número ordinal de referencia, la signatura topográfica, el ISBN, el título del documento i el nombre de la Biblioteca destinataria.
Transporte y otros servicios adicionales
Transporte
Entregamos los libros donde se nos indique asumiendo el coste del transporte.
Almacenamiento
Ofrecemos un servicio de almacén a la espera de que las nuevas Bibliotecas, todavía en construcción o en trabajos de ampliación, nos soliciten la entrega de las remesas.
Cajas de embalaje
En el ejercicio 2004 Biblària fue pionera en usar cajas idénticas en medida y calidad a las que utilizaban los diferentes Servicios de Bibliotecas y que son de 40x30x28 cm. Este hecho facilita que una caja pueda ser reutilizada en la entrega a otras Bibliotecas con dos objetivos bien claros:
- Ahorrar al Servicio correspondiente el importe en la compra de cajas.
- Contribuir a la protección del medio ambiente.
Préstamo y/o cesión de carretillas
Para ayudar a facilitar la colocación de libros desde las cajas hasta las estanterías, en función de la cantidad de libros, entregamos a la Biblioteca una cantidad razonable de carretillas que Biblària ha hecho fabricar para simplificar y hacer menos pesada esta tarea. Una vez acabada la colocación de los libros, recogemos las carretillas para utilizarlas en otras Bibliotecas. Teniendo en cuenta que el personal bibliotecario encuentra estas carretillas muy prácticas podemos hacer un obsequio de las que consideren necesarias.
Asistencia al repaso de las remesas en las primeras entregas
En el momento de la entrega, un responsable de Biblària asiste al repaso y colocación de las primeras remesas para explicar de manera práctica la ordenación de las cajas y de los libros. Además, Biblària se compromete, con personal propio, a ayudar en la colocación de los libros en las estanterías cuando las urgencias en inminentes inauguraciones así lo requieran.
Descuento
Ofrecemos hasta el 15%, que es el más usual para las Bibliotecas y el máximo permitido por la Ley 10/2007, de 22 de junio, de la lectura, del libro y de las bibliotecas (capítulo IV, artículo 11, punto b) publicada en el BOE número 150, de 23 de junio de 2007.
Garantía
- Biblària se compromete a cambiar sin fecha de caducidad los documentos servidos que tengan algún defecto de origen como, por ejemplo, falta de páginas, paginación errónea, impresión defectuosa, etc.
- En el caso de que en el momento del cambio el libro esté agotado, lo sustituiremos por la misma obra siempre y cuando esté editada en otra encuadernación, sin ningún coste adicional.
- En el caso de que una obra no esté disponible en ningún tipo de encuadernación, la sustituiremos por otra obra de igual precio y que escogerá la misma Biblioteca.